Bonjour,
J'ai eu le plaisir d'acquérir mon stelvio en mai dernier. Je n'ai rien à redire point de vue accueil et transaction malheureusement point de vue service après vente c'est une toute autre histoire! J'ai eu beaucoup de déboires sur le véhicule acheté. J'ai procédé aux remplacements des pièces d'usures telles que les pneus, la batterie ce qui m'a permis de corriger le ripage. Néanmoins les pneus cuits et une batterie dont l'acide avait coulé dans son réceptacle me semblait déjà limite pour une voiture qui n'avait que 14 000 kms! Malheureusement les déboires ont continué avec cette fois ci un problème de capteur de FAP. J'ai donc demandé une prise en charge au titre de la garantie. Malgré mon courrier AR mes mails et mes appels téléphoniques rien! Un simple mail qui m'indiquait me rappeler le lendemain mais j'attends toujours!
Ce n'est pas tout de vendre des voitures, il y a aussi la partie entretien et SAV qui n'est pas à négliger.